戦略的に顧客を捉えるCRM支援
事業に適したシナリオ施策の実行
Customer relation marketing CRM支援
安全に顧客情報を管理し、メールマガジンやSMSの配信など、顧客を変えるマーケティング実績を多数持っています。
初回利用の顧客をリピーターへ
リピーターをファンへ。
ファンをエヴァンジェリストへ。
インターネット、デバイスの普及で、顧客の購買行動は
大きく変わっています。
一人一人に対して、簡単に情報発信ができるようになったからこそライフステージや、状態によって適した情報発信をしなければ、企業や商品の信頼性は保てなくなります。
心理面に配慮して適切な情報発信が必要とされる時代です。
Delivery system メール配信システム
自社システム「デジタライズ」での配信が主ですが、クライアント様によっては、様々なツールを運用代行しております。
希望に合ったツールでご提案させていただきます。
Reporting レポーティング
会員全体を見渡し、リピート率や離反率など、健全な会員運用を目指したレポーティグを行います。
配信結果の開封率やクリック率を確認し、次回メルマガの精度向上のためのPDCAを行います。
またステップメールもより効率的な運用を実現するレポーティングを行います。
