アパホテルさま

大手ホテルチェーンである、アパホテル様において、宿泊者データを活用した顧客管理基盤を構築。適切なタイミングでのメール配信や、公式サイト上でのバナー・ポップアップ表示など、リピート促進に向けた施策を実装しました。 行動データに基づくセグメント配信により、顧客ごとに最適化されたコミュニケーションを実現。 継続的な運用・改善を通じて、再来訪率の向上とLTV最大化に寄与しています。